Aviso legal y política de privacidad

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informamos de que KIVIKA TECH S.L. con domicilio en C/ Vicente Blasco Ibañez, 31 5B, 28050 Madrid - España y CIF B81542441 y Tomo 11.505, Libro 0, Folio 14, Sección 8, Hoja M-180644, Inscripción 1ª, es titular de los sitios Web idqr.es y idqr.app.

Los datos de carácter personal que pudiésemos recabar directamente del interesado serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento titularidad de KIVIKA TECH S.L.

Nuestra empresa de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018 y su modificación mediante la ley 11/2023, del 8 de mayo, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el reglamento UE 2016/679, en caso de que cree alguna tarjeta digital en nuestra plataforma, nos envíe algún correo electrónico a la dirección indicada en la misma, o rellene algún formulario de recogida de datos, le informamos de que los datos de carácter personal que nos proporcione, serán tratados e incorporados a unas actividades de tratamiento cuyo responsable es KIVIKA TECH S.L., con la finalidad de:

  • Crear su usuario de acceso a la plataforma;
  • Crear sus tarjetas digitales;
  • Gestionar su consulta;
  • Ofrecerle nuestros productos y servicios de tarjetas digitales, gestión de contactos y analíticas de uso de la plataforma;
  • Notificar por cualquier medio las diferentes situaciones que se deriven de la relación contractual, como son: el vencimiento del plan contratado, aviso de renovación, error en el pago y factura emitida;
  • Mantener una relación comercial;
  • Así como para el envío por cualquier medio, incluso por correo electrónico u otros medios de comunicación electrónica equivalentes, informaciones publicitarias o promocionales sobre los productos o servicios de KIVIKA TECH S.L., habiendo solicitado previamente su consentimiento.

Detalle finalidades tratamiento de datos:

Formulario de Registro

  • Finalidad:
    Proporcionar el acceso a la plataforma de tarjetas digitales de IDQR, creando un usuario para crear tarjetas personales, profesionales y para una organización. Pudiendo añadir dicho usuario datos de otras personas pertenecientes a la organización, si actúa como administrador de la misma.
  • Legitimación:
    El consentimiento del usuario al registrarse en nuestra plataforma a través de nuestro formulario de creación de tarjeta y al marcar la casilla de “Acepto términos, condiciones y política de privacidad.”
  • Conservación:
    Hasta que el usuario registrado solicite su baja y posteriormente durante los plazos legalmente previstos.

Formulario de Contacto

  • Finalidad:
    Facilitarle un medio para que pueda ponerse en contacto con nosotros y solicitar información acerca de nuestros servicios.
  • Legitimación:
    El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de nuestro formulario.
  • Conservación:
    Una vez contestada su solicitud, si no es objeto de otro tratamiento.

Formularios de Contratación de Servicios

  • Finalidad:
    Proporcionar el acceso a la plataforma de tarjetas digitales de IDQR, creando un usuario para crear tarjetas personales, profesionales y para una organización. Pudiendo añadir dicho usuario datos de otras personas pertenecientes a la organización, si actúa como administrador de la misma. Seleccionar y realizar el pago del plan elegido por el usuario.
  • Legitimación:
    El consentimiento del usuario al realizar una suscripción a través de nuestra plataforma.
  • Conservación:
    Hasta que el usuario registrado solicite su baja y posteriormente durante los plazos legalmente previstos.

Envío de correos electrónicos

  • Finalidad:
    Contestar a sus solicitudes de información, atender sus peticiones y responder sus consultas o dudas, notificar la creación del contacto, vencimiento del plan, disponibilidad de factura, así como cualquier incidencia ocurrida en la plataforma, el envío boletines o newsletter con información de promociones, ofertas o informaciones que puedan afectar a la relación comercial con el usuario.
  • Legitimación:
    El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de la dirección de correo electrónico y al registrarse en nuestra plataforma a través de nuestro formulario de registro, marcando la casilla de “Acepto términos, condiciones y política de privacidad”.
  • Conservación:
    Hasta que el usuario registrado solicite su baja y posteriormente durante los plazos legalmente previstos.

KIVIKA TECH S.L. declara haber adoptado todas las medidas de seguridad necesarias y adecuadas a lo establecido en el Reglamento UE 2016/679 y Ley Orgánica 3/2018, y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance con la intención de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos que Vd. Facilite.

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia:
    Siempre vamos a requerir su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que le informaremos previamente con absoluta transparencia.
  • Limitación de la finalidad:
    Recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.
  • Principio de minimización de datos:
    Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los necesitemos. Los mínimos posibles.
  • Principio de exactitud:
    Los datos serán exactos y, si fuera necesario, actualizados.
  • Principio de limitación del plazo de conservación:
    Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función de la finalidad.
  • Principio de integridad y confidencialidad:
    Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad y confidencialidad adecuada a los mismos. Debe saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.
  • Responsabilidad proactiva:
    KIVIKA TECH S.L. será responsable del cumplimiento de los principios señalados y adoptaremos las medidas técnicas y organizativas que nos permitan estar en condiciones de demostrar el cumplimiento.

En KIVIKA TECH S.L. el tratamiento de los datos personales se lleva a cabo sobre:

  • La base de la relación contractual establecida para la prestación de los SERVICIOS solicitados y el interés legítimo.
  • La base de que usted nos ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos para uno o varios fines específicos, siempre prestado mediante una clara acción afirmativa. El Usuario o cliente ha prestado su consentimiento informado para el envío de comunicaciones comerciales, para la instalación de sistemas de seguimiento que informan sobre hábitos de navegación según la Política de Cookies, o para el envío de información requerida a través de formularios de contacto.
  • La base legal que nos ampara para el tratamiento de sus datos en nuestra web es el CONSENTIMIENTO y si además usted ya es cliente nuestro, la base legal es LA EJECUCIÓN DE UN CONTRATO.

Puede consultarnos la base legal para cada una de nuestras actividades de tratamiento que llevamos a cabo solicitándonos nuestro registro de actividades.

En KIVIKA TECH S.L. nos proponemos que los datos personales proporcionados se conserven sólo durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que son recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad para la que fueron recabados.

Criterios de conservación de los datos: se conservarán durante el plazo que marque la Ley, mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, mientras que se mantenga la relación contractual, mientras no se solicite su supresión por el interesado y no deban eliminarse por ser necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones. Se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

Si el Usuario revoca su consentimiento o ejercita los derechos de cancelación o supresión, sus datos personales se conservarán bloqueados a disposición de la Administración de Justicia durante los plazos establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los mismos. Posteriormente se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

Todas las cesiones que a continuación se indican resultan necesarias para el cumplimiento de las finalidades anteriormente señaladas, o bien se llevan a cabo en cumplimiento de una obligación legal.

Los datos personales podrán ser cedidos a:

  • Empresas del Grupo ARAMIX PROJECT S.L. al que pertenece KIVIKA TECH S.L.;
  • Las Administraciones Públicas y la Administración de Justicia;
  • Los proveedores de servicios informáticos, incluso servicios de ”computación en la nube”.

Del mismo modo, algunas entidades subcontratadas por KIVIKA TECH S.L. podrían acceder a los Datos Personales e información introducida como Encargados o Subencargados del tratamiento para prestar un servicio necesario. En particular, recibimos asistencia de proveedores de servicios. A veces, compartimos su información con nuestros terceros proveedores de servicios, que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios. Estos proveedores de servicios firman un contrato que les obliga a utilizar su información personal únicamente para la prestación de servicios y de conformidad con esta política. Ejemplos de proveedores de servicios: alojamiento de servidores, sistemas cloud, analítica, servidores de publicidad.

El tratamiento de sus datos se realiza, con carácter general, por prestadores de servicios ubicados dentro de la Unión Europea o en países que han sido declarados con un nivel adecuado de protección de datos, aunque en ocasiones, para llevar a cabo las finalidades indicadas anteriormente, determinadas sociedades que prestan servicios a KIVIKA TECH S.L., podrían acceder a sus datos personales (transferencias internacionales de datos).

Dichas transferencias se realizan a países con un nivel de protección equiparable al de la Unión Europea (decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo así como mecanismos de certificación) y en todo momento velaremos por que, sea quien sea quien tiene su información para ayudarnos a prestar nuestros servicios, lo hace con todas las garantías en materia de protección de datos.

Los Usuarios / clientes pueden ejercitar ante KIVIKA TECH S.L. los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos. Asimismo, podrán revocar su consentimiento en caso de que lo hayan otorgado para alguna finalidad específica, pudiendo modificar sus preferencias en todo momento.

Podrán ejercitarse a través del correo electrónico info@idqr.app, o a la siguiente dirección: Vicente Blasco Ibañez, 31 5B, 28050 MADRID - ESPAÑA. Se informa al Usuario que puede dirigir cualquier tipo de reclamación en materia de protección de datos personales a la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es, Autoridad de Control del Estado español.

Nuestra empresa no recabará ni tratará datos personales de menores de 14 años, sin dar pleno cumplimiento a los requisitos establecidos en la normativa aplicable de protección de datos y el Reglamento UE 679/2016.

El tratamiento de los datos personales de un niño se considerará lícito cuando tenga como mínimo 14 años. Si el niño es menor de 14 años, tal tratamiento únicamente se considerará lícito si el consentimiento lo dio o autorizó el titular de la patria potestad o tutela sobre el niño, y solo en la medida en que se dio o autorizó.

En el caso de que los datos personales aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de esta Política de Privacidad y ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a KIVIKA TECH S.L. con las finalidades señaladas. Igualmente garantiza que los datos aportados son exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

Tal y como indica el Reglamento UE 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales aquellos candidatos que nos faciliten sus datos solicitamos su consentimiento de forma clara en la recogida de sus datos personales y los usos que les vamos a dar. Por este motivo les facilitamos la información de forma clara y concisa, indicando además al candidato que podrá solicitar una copia de sus datos, los cuales se le ofrecerán en un formato estructurado.

Respecto a la conversación de los datos solo guardaremos datos que estén actualizados, por lo que en el caso de que existan CV que lleven más de 24 meses sin actualizar, se borrarán o bloquearan para impedir su lectura.

Nuestra empresa mantiene una rigurosa política de privacidad con los datos de las personas que han establecido relaciones con nosotros enviándonos su currículum vitae. La finalidad del tratamiento de tus datos es dar curso a tu solicitud de empleo y gestionar el posible proceso de selección lo que puede incluir la participación en diversas pruebas de selección.

Por ello, le comunicamos que sus datos han sido incluidos en un registro de actividades pudiendo ser cedidos a empresas de trabajo temporal u otras empresas de selección de personal, con el objeto de que así pueda participar en ulteriores procesos de selección de personal. En caso de que sus datos hayan sufrido alguna modificación, le rogamos que nos los comunique mediante un escrito. Si no manifiesta su oposición por escrito en el plazo de 30 días, entendemos que otorga su consentimiento para los tratamientos señalados anteriormente.

En KIVIKA TECH S.L. tenemos un compromiso con la protección de datos y con la igualdad de género y por ello nos comprometemos a garantizar el respeto en el tratamiento de datos personales a los principios recogidos en la normativa en materia de protección de datos, específicamente en el artículo 5 del Reglamento General de Protección de Datos.

Adquirimos así el compromiso de prevenir, sensibilizar y actuar en los supuestos que tengamos conocimiento de ciberacoso, ya sea este laboral o sexual.

En KIVIKA TECH S.L. a través de esta declaración de compromiso, tomamos conciencia de los riesgos que entrañan Internet y las TIC en lo relativo a este tipo de conductas e impulsamos una cultura de respeto a la intimidad de las personas y de concienciación en el empleo de datos personales.

”En KIVIKA TECH S.L. manifestamos nuestro profundo rechazo al acoso laboral y al acoso sexual o por razón de sexo y nuestro compromiso con la prevención y erradicación de estas conductas. KIVIKA TECH S.L. nos oponemos frontalmente al empleo de datos personales que supongan tratamientos de datos ilícitos, que pudieran socavar el derecho a la intimidad y privacidad de los empleados. KIVIKA TECH S.L. nos mostramos firmemente comprometidos con la protección de datos personales, necesaria para la salvaguarda al derecho fundamental al honor y a la intimidad personal y familiar de las personas. En consecuencia, respetamos los principios del artículo 5 del Reglamento General de Protección de Datos y minimizaremos los tratamientos de datos personales de nuestros trabajadores que puedan suponer un incremento del riesgo de conductas constitutivas de acoso. En cualquier caso, tendremos en cuenta el posible impacto en términos de género de los tratamientos que lleve a cabo”.

Todos los contenidos incluidos en la Página Web y en particular las marcas, nombres comerciales, diseños industriales, diseños, textos, fotografías, gráficos, logotipos, iconos, software o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están protegidos por derechos de propiedad industrial e intelectual de KIVIKA TECH S.L. Queda por lo tanto prohibida cualquier utilización, y/o reproducción de los mismos sin consentimiento expreso de KIVIKA TECH S.L..

No obstante lo anterior, los contenidos, imágenes, nombres, diseños, logotipos, fotografías u otros materiales que los propios usuarios incorporen a la plataforma para la creación de sus tarjetas digitales serán de exclusiva responsabilidad de dichos usuarios. KIVIKA TECH S.L. no será responsable de la legalidad, exactitud ni titularidad de esos contenidos. El usuario manifiesta y garantiza que cuenta con todos los derechos necesarios para utilizar y publicar dichos materiales y se compromete a no subir a la plataforma contenidos sensibles, ilícitos, o que infrinjan derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros, incluidas marcas registradas, nombres comerciales o imágenes sobre las que no posea autorización. El usuario mantendrá indemne a KIVIKA TECH S.L. frente a cualquier reclamación derivada del uso indebido de dichos contenidos.

El Usuario que quiera introducir enlaces a esta Web desde sus propias páginas Web estará obligado a cumplir las condiciones siguientes:

  • El enlace únicamente vinculará con la home page o con las tarjetas del Usuario, no pudiendo reproducirlas de ninguna forma.
  • No podrán establecerse frames o marcos de cualquier tipo que rodeen la Web o permitan visualizarla a través de direcciones de Internet distintas o conjuntamente con contenidos ajenos a esta Web, de forma que produzca, o pueda producir, error o confusión en los Usuarios sobre la procedencia del servicio o su contenido, implique un acto de comparación o imitación desleal, sirva para aprovechar la reputación, marca y prestigio de KIVIKA TECH S.L. o se haga de cualquier otro modo que esté prohibido por la Ley.
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KIVIKA TECH S.L. no será responsable de la infracción de los derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros que pudieran derivarse de la inclusión en la Página Web de marcas, nombres comerciales, diseños industriales, patentes, diseños, textos, fotografías, gráficos, logotipos, iconos o software pertenecientes a terceros que hayan declarado ser titulares de los mismos al incluirlos en la Página Web.

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