Häufige Fragen

IDQR-Karte ist eine digitale Visitenkarte in Form einer Webseite, die alle Informationen zeigt, die du mit deinen Kunden teilen möchtest. Sie ist einfach zu erstellen, vollständig anpassbar und bietet Statistiken, um Entscheidungen auf Basis echter Daten zu treffen.

Nachdem Du sie erstellt hast, kannst Du deine Karte zum Google Wallet oder Apple Wallet hinzufügen und über einen QR-Code teilen. Deine Kunden müssen ihn nur scannen, um auf deine Karte zuzugreifen. Du kannst auch den direkten Weblink teilen.

Im kostenlosen Plan kannst Du nur eine einzelne Karte erstellen. Bezahlte Pläne erlauben es Dir, mehrere Karten für einen oder mehrere Nutzer zu erstellen, je nach Bedarf deiner Organisation.

Ja, Du kannst deine Karte beliebig oft bearbeiten. Alle Änderungen werden automatisch in deiner Wallet synchronisiert.

Du musst nichts tun. Jede Änderung, die Du an deiner Karte vornimmst, wird automatisch in deinem Wallet aktualisiert.

In den kostenpflichtigen Plänen stellt eine Organisation die Struktur deines Unternehmens dar und ermöglicht Dir, alle Mitglieder zu verwalten. So haben alle Nutzer einen klaren Überblick darüber, wer innerhalb des Unternehmens wer ist. In einer IDQR-Organisation kannst Du Rollen zuweisen, Funktionen delegieren, Karten in großen Mengen erstellen, aggregierte AnStatistikenalytics ansehen und vieles mehr.

Rollen sind vordefinierte Berechtigungen, die es Dir ermöglichen, Verantwortlichkeiten innerhalb deiner Organisation zu delegieren. IDQR hat vier Rollen: INHABER, ADMINISTRATOR, EDITOR und BENUTZER.

Die Rolle BENUTZER hat hauptsächlich Leserechte. Ein BENUTZER kann auf seine eigenen Karten zugreifen und die Karten seiner Teammitglieder einsehen. Außerdem kann er das Organigramm sowie persönliche und Teamstatistiken einsehen.

Zusätzlich zu den BENUTZER-Rechten kann ein EDITOR innerhalb seines Teams Nutzer erstellen, Karten für sie anlegen und persönliche sowie Team-Kontakte verwalten.

Die Rolle ADMINISTRATOR umfasst alle EDITOR-Rechte und gilt für die gesamte Organisation, nicht nur für ein einzelnes Team. Ein ADMINISTRATOR kann Karten, Nutzer und Kontakte in allen Teams verwalten sowie Vorlagen für die Massenkartenzuweisung verwalten.

Die Rolle INHABER wird dem Nutzer zugewiesen, der das Organisationskonto erstellt hat. Zusätzlich zu den ADMINISTRATOR-Rechten kann der INHABER das Abo, die Zahlungsmethode und die Kontolöschung verwalten.

Wenn Du die Rolle ADMINISTRATOR oder INHABER hast, kannst Du die Rollen anderer Nutzer in der Organisation ändern. Du kannst jedoch die Rolle des INHABERS oder deine eigene Rolle nicht ändern.

Es gibt keine direkte Möglichkeit, die INHABER-Rolle zu übertragen. Du kannst jedoch die E-Mail des INHABERS ändern und die notwendigen Daten aktualisieren. Dieser Prozess erfordert eine OTP-Validierung für die alte und die neue E-Mail.

Ja. Mit der ADMINISTRATOR-Rolle kannst Du Nutzer in der gesamten Organisation verschieben, auch wenn einige Nutzer dadurch keinen zugewiesenen Manager haben. Mit der EDITOR-Rolle kannst Du Nutzer nur innerhalb deines eigenen Teams verschieben.

Das ist ganz einfach. Erstelle einfach eine Vorlage im Bereich Vorlagen und weise sie den Mitgliedern deiner Organisation zu. Nutzer erhalten automatisch eine E-Mail und können ihre Karten sofort nutzen. Außerdem synchronisieren sich Karten, die über eine Vorlage zugewiesen wurden, automatisch, wenn sich die Vorlage oder die Nutzerdaten ändern.

Du kannst deinen Plan jederzeit auf der Einstellungsseite upgraden. Der UNTERNEHMEN-Plan ist dynamisch und kann entsprechend dem Wachstum deiner Organisation skaliert werden. Wenn noch Tage in deinem aktuellen Abonnement übrig sind, wird deren Wert von der Zahlung des neuen Plans abgezogen.

Wenn die Zahlung deines Abonnements fehlschlägt, wird dein Konto gesperrt. Deine Daten werden nicht gelöscht, aber dein Zugriff ist eingeschränkt. Du kannst das Abonnement manuell wiederherstellen und die volle Funktionalität deines Kontos zurückerlangen.

Du kannst dein Abonnement auf der Einstellungsseite kündigen. Nach der Kündigung behältst Du den Zugriff auf dein Konto bis zum Ablaufdatum. Du kannst das Abonnement jederzeit wiederherstellen.

Du kannst dein Konto auf der Einstellungsseite löschen. Hat das Konto ein kostenpflichtiges Abonnement, kann es nur vom Nutzer mit der INHABER-Rolle gelöscht werden. Dieser Vorgang löscht dauerhaft Karten, Vorlagen, Nutzer, Kontakte und die Organisation. Diese Aktion ist irreversibel.

Ja. Du kannst die Zahlungsmethode jederzeit auf der Einstellungsseite ändern. Nach der Validierung wird die neue Methode für die nächste Verlängerung des Abonnements verwendet.